Kako HR može da odgovori u periodima psihološke krize?

Često se kaže “ostavi probleme ispred vrata (radnog mesta), a posao ostavi na pragu kuće.” Ali svako ko je proveo određeni broj godina na ovoj planeti, okružen ljudima, vrlo dobro zna da to nije uvek moguće, naročito kada smo suočeni sa nesvakidašnjim i zabrinjavajućim okolnostima i dešavanjima. Kako onda pristupiti problematici, naročito sa strane HR-a koji želi da pomogne zaposlenima i da osigura normalan tok radnih aktivnosti i održi produktivnost celokupne organizacije?

Vebinar o psihološkim krizama na radnom mestu, u kojem su učestvovali Marijana Jaćimović, psihoterapeut, Ivana Gojevic psiholog i kouč, i Stefan Gligoric, psiholog i EAP koordinator, pružio je važne uvide u to kako organizacije mogu reagovati u kriznim situacijama i obezbediti potrebnu podršku svojim zaposlenima.

Razumevanje psihološke krize na radnom mestu: Šta HR treba da zna?

Lični problemi, loši međuljudski odnosi, stres prouzrokovan preopterećenošću poslom, nesigurnost povodom društvenih i ekonomskih promena i generalno globalna nesigurnost – sve to dovodi do dugotrajnog stresa i psihološke krize. Ove krize mogu ozbiljno uticati na sposobnost zaposlenih da zapravo funkcionišu u radnom okruženju, što naravno dovodi do smanjene produktivnosti, pa i razvijanja potencijalnih problema kao što su burnout li depresija. U takvim trenucima, HR ima odgovornost da prepozna znakove stresa i psiholoških problema, i pruži adekvatnu podršku zaposlenima.

Uloga HR-a u prepoznavanju i rešavanju psiholoških kriza

HR stručnjaci imaju centralnu ulogu u prepoznavanju i rešavanju psiholoških problema među zaposlenima. Kao ključni faktor u stvaranju sigurnog radnog okruženja, HR profesionalci trebaju da poseduju alate za identifikaciju emocionalnih i psiholoških problema i strategije za pružanje podrške zaposlenima.

Na vebinaru su istaknuti sledeći saveti za HR timove:

• Obuke i edukacije za menadžere i HR timove o tome kako da prepoznaju prve znakove stresa i burnout-a.
• Psihološka sigurnost na radnom mestu – stvaranje atmosfere u kojoj zaposleni mogu otvoreno da komuniciraju o svojim osećanjima, bez straha od osude.

Kako usluga EAP pomaže u kriznim situacijama?

Employee Assistance Program (EAP) predstavlja ključni alat koji HR timovi mogu koristiti za podršku zaposlenima u kriznim situacijama. Usluge kao što su psihološko savetovanje, finansijsko savetovanje i pravna pomoć omogućavaju zaposlenima da se nose sa životnim i profesionalnim izazovima koji mogu negativno uticati na njihovu produktivnost i emocionalno zdravlje.

Korišćenje EAP programa omogućava zaposlenima pristup podršci 24/7, uključujući psihološke savete, kao i pomoć u oblastima prava i finansija, čime se smanjuje stres i omogućava zaposlenima da se osećaju sigurno i podržano u teškim vremenima.

Zašto je važno ulagati u mentalno zdravlje zaposlenih?

Investiranje u mentalno zdravlje zaposlenih i implementacija programa kao što je EAP ne samo da doprinosi etici organizacije, već i njenom ekonomskom uspehu. Zaposleni koji se osećaju podržano, sigurno i razumeno, imaju veći nivo angažovanosti, produktivnosti i lojalnosti prema organizaciji. U trenutnim društvenim i ekonomskim okolnostima, ulaganje u dobrobit zaposlenih nije luksuz, već nužnost.

EAP pomaže zaposlenima da se nose sa stresom, kako izazvan ličnim problemima, tako i društvenim i ekonomskim izazovima. Ovaj program pruža zaposlenima mogućnost da se bave krizama na zdrav način, čuvajući svoju profesionalnu produktivnost i emocionalnu stabilnost.

Ulaganje u dobrobit zaposlenih je ključ za uspeh

Vebinar o psihološkim krizama na radnom mestu jasno je pokazao kako HR može da prepozna i pomogne zaposlenima koji se suočavaju sa stresom i psihološkim krizama. U svetlu aktuelnih izazova u Srbiji, HR timovi imaju odgovornost da obezbede resurse koji će zaposlenima omogućiti da prevaziđu teške trenutke i očuvaju svoje mentalno zdravlje.

Ako vaša organizacija još uvek nije implementirala EAP program, sada je pravi trenutak da razmislite o ovoj investiciji. Assessment Systems Adria nudi kompletnu podršku u implementaciji EAP-a i drugih alata za očuvanje mentalnog zdravlja na radnom mestu.

Ceo vebinar na ovu temu možete pogledati na našem LinkedIn profilu ili na našem YouTube kanalu.